HEARTS 「こどもと」と「かぞく」の写真スタジオ

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RESERVATION 撮影のご予約RESERVATION 撮影のご予約

ご予約のながれご予約のながれ

複数枠のご予約について

同じ撮影メニューでのご予約は1家族さま1枠になります。同時に複数の枠をご予約された場合にはキャンセル料が発生する場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

事前にご確認ください

Q.カレンダー上の射線はどのような意味ですか?

定休日などでご予約をお受けできないお時間枠でございます。
 ご予約をおとりいただけるお時間枠は「○」印、受付終了の場合は「×」印の表示になります。

Q.メールの設定について?

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合には、パソコンからのメールを受信できるよう設定してください。携帯電話のメールやYahoo、Gmail等のフリーメールをご利用の場合、ハーツからの(info@hearts-studio.com)返信メールが届かないことがございます。“迷惑メールフォルダ”に振り分けられる““パソコンメールの受信拒否”などの原因が考えられますので、その際にはお客様のメールの設定をご確認ください。

Q.ご予約確定について

ご予約完了後に予約システムからの自動配信メールが届かない場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡ください。

Q.複数枠のご予約について

複数枠のご予約はお受けしておりません。(お姉ちゃんの七五三撮影と弟さんのお誕生日記念を別日でご予約される場合などは備考欄にご記入いただくか、お電話にてご予約ください)

Q.七五三の対象年齢について

七五三の撮影には年齢の制限がございます。ご確認の上ご予約ください。
3才さま(男女)2才6ヶ月以上、5才さま(男)4才6ヶ月以上、7才さま(女)6才0ヶ月以上 詳しくは撮影メニューの詳細ボタンをご参照ください。

Q.2名以上の七五三撮影について

七五三のお子さまが2名以上いらっしゃる場合には、お時間の都合上、お受けできないお時間枠がございます。

Q.メニューにない撮影について

ご兄弟3人以上での七五三撮影、お子様が5人以上いらっしゃる場合など、予約システムのメニューにない撮影をご希望の場合はお電話にてご相談ください。

Q.ご親戚、ご友人との撮影について

ハウス型のスタジオのため撮影は1家族ずつ行います。(ご親戚、ご友人との撮影はお断りしております)

キャンセルについてキャンセルについて

ご予約日から1週間以内のキャンセルは、撮影料の半額(平日14,700円、土日祝19,700円いずれも税別)のキャンセル料が発生いたします。
※撮影日をご変更いただければキャンセル料はいただきません。

03-6805-975003-6805-9750

※カレンダーに表示されない直近のご予約はお電話にて承ります。
※長野店は電話・メールのみの受付となります。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
現在、年内の空き状況のお問い合わせを大変多くいただいております。
【大泉学園店と練馬武蔵関店について】
おかげさまで大泉学園店と練馬武蔵関店のご予約が12月末日までいっぱいとなりました。

ご予約サイトでの2021年1月分のご予約につきましては、
9月28日(月曜日)17時30分前後に開始予定でございます。
(お電話でのご予約受付は10月1日(木曜日) 9:00から)
なお、公開当日の深夜にバージョンアップに伴うご予約サイトの停止がございますので事前にご確認のほどお願いいたします。

<予約サイトの停止期間>
2020年9月28日(月曜日)午前1:00 ~ 午前6:00
※終了時間は前後する場合がございます。
※作業終了次第、通常どおりご利用いただけます。
※作業時、ご予約サイトには「メンテナンス中」の案内ページが表示されます。

【長野店について】
長野店のご予約は12月末日までいっぱいとなりました。
2021年1月分のご予約につきましては、10月1日(木曜日)9:00〜開始させていただきます。
お電話、もしくはメールフォームより承ります。

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